Yasal · Legal
Veri Silme Talebi
Data Deletion Request
Kongre Fuar Stand Organizasyon olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Aşağıda, bizimle paylaştığınız tüm kişisel verilerin silinmesini nasıl talep edebileceğinizi açıklıyoruz.
1. Hangi Veriler Silinir?
Silme talebiniz üzerine, tarafımızda kayıtlı aşağıdaki verilerin tamamı silinir:
- Ad-soyad, firma adı, telefon numarası ve e-posta adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileriniz.
- İletişim formu, teklif formu ve WhatsApp üzerinden gönderdiğiniz mesajlarınız ve dosyalarınız.
- WhatsApp Business / WhatsApp Cloud API aracılığıyla toplanan telefon numaranız, görünen adınız ve mesaj geçmişiniz.
- Teklif talepleri, proforma bilgileri ve müşteri kaydınız.
Yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler (fatura vb.) ilgili mevzuatın öngördüğü süre sonunda silinir ve bu durum size ayrıca bildirilir.
2. Silme Talebinizi Nasıl Gönderirsiniz?
Aşağıdaki kanallardan herhangi birini kullanarak veri silme talebinde bulunabilirsiniz:
📧 E-posta ile
[email protected] adresine konu başlığına “Veri Silme Talebi” yazarak e-posta gönderin. Kimliğinizi doğrulayabilmemiz için lütfen ad-soyadınızı ve iletişimde kullandığınız telefon numaranızı/e-posta adresinizi belirtin.
📱 WhatsApp ile
Bizimle iletişime geçtiğiniz aynı WhatsApp numaramıza (+90 544 435 00 85) “Verilerimi silin” yazın. Numaranız eşleştirilip ilgili veriler silinecektir.
📞 Telefonla
+90 544 435 00 85 veya +90 242 311 04 09 numaralarından bizi arayarak sözlü olarak talepte bulunabilirsiniz.
✉️ Posta ile
Yazılı dilekeçenizi şu adrese gönderebilirsiniz:
Güzeloba Mah. Rauf Denktaş Cad. Edga Plaza No:56/106, Muratpaşa / Antalya
3. Süreç ve Süre
- Talebiniz alındıktan sonra kimliğiniz doğrulanır.
- Doğrulama tamamlandıktan itibaren en geç 30 gün içinde verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.
- Silme işlemi tamamlandığında size bilgilendirme e-postası/mesajı gönderilir.
4. WhatsApp / Meta Verileri
WhatsApp mesajlaşma verileri Meta Platforms’ın sunucularından geçer. Tarafımızda saklanan WhatsApp mesaj geçmişiniz yukarıdaki süreçle silinir. Meta’nın kendi sunucularında tuttukları veriler için doğrudan Meta/WhatsApp’a başvurmanız gerekebilir. Detaylar: Meta Veri Silme Talebi.
5. Ek Haklar
6698 sayılı KVKK ve Avrupa GDPR kapsamındaki tüm haklarınız (erişim, düzeltme, kısıtlama, itiraz, taşınabilirlik) için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilir veya iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.